Telefonování v angličtině, stejně jako v jakémkoli cizím jazyce, je jedna z nejnáročnějších forem komunikace. Potřebujete nejenom mluvit anglicky, ale hlavně porozumět a správně zareagovat. Cílem této publikace je naučit mírně pokročilé uživatele AJ nejdůležitějším dovednostem spojeným s telefonováním: volání a přijímaní hovorů, zanechávání vzkazů na záznamníku, vyřešení problémů při volání, provedení konferenčních hovorů.
Počet stran: 80
Autor: Susan Lowe
Rok vydání: duben 2008
Nakladatelství: Cpress
EAN: 9788025119976
ISBN: 80-251-1997-1
Kód | Kód: 14178 |
---|---|
Kategorie: | knihy |
Položka byla vyprodána… |